गोपनीयता नीति

हम कौन हैं

speehab एक दैनिक वाक् अभ्यास उपकरण है। यह नीति बताती है कि हम क्या एकत्र करते हैं, उसका उपयोग कैसे करते हैं, और आपके डेटा पर आपके क्या नियंत्रण हैं।

हम क्या एकत्र करते हैं

हम खाते की जानकारी, प्रोफ़ाइल प्राथमिकताएँ, अभ्यास गतिविधि, ट्रांसक्रिप्ट और परिणाम, तथा “मेरे शब्द” में जोड़ी गई फ़ोटो, नाम और ऑडियो एकत्र करते हैं; रिकॉर्डिंग और प्लेबैक वाले अभ्यासों का ऑडियो रोकने के बाद, साइन इन होने पर खाते के निजी भंडारण में अपने आप सहेजा जाता है

हम इसका उपयोग कैसे करते हैं

हम खाते की जानकारी सिर्फ़ नीचे दिए छह उद्देश्यों के लिए इस्तेमाल करते हैं। हम उसे बेचते नहीं हैं और तृतीय-पक्ष AI मॉडल को प्रशिक्षित करने में भी इस्तेमाल नहीं करते।

1. speehab चलाना

   खाते का विवरण, सेटिंग और अभ्यास के परिणाम इस्तेमाल करके अभ्यास चलाना और समय के साथ प्रगति दिखाना, और “मेरे शब्द” में जोड़ी गई फ़ोटो, नाम और ऑडियो उन शब्दों को दिखाने और बोलकर सुनाने के लिए रखना।

2. आवाज़ रिकॉर्डिंग और स्कोर

   आवाज़ रिकॉर्डिंग खाते में सहेजना। रिकॉर्डिंग वाक् पहचान सेवाओं (Microsoft Azure Speech, और कुछ अभ्यासों में Cloudflare Workers AI या Google) को भेजी जाती हैं, जो जाँचती हैं कि क्या बोला गया और उच्चारण का स्कोर देती हैं।

3. देखभालकर्ताओं और चिकित्सकों के साथ साझा करना

   इस खाते से जुड़े देखभालकर्ताओं और चिकित्सकों को अभ्यास की गतिविधि, परिणाम, रिकॉर्डिंग और “मेरे शब्द” दिखाना। जब तक सहमति देने वाला व्यक्ति किसी लिंक को मंज़ूरी नहीं देता, कुछ भी साझा नहीं होता, और कोई भी लिंक कभी भी हटाया जा सकता है।

4. speehab को बेहतर बनाना

   यह गिनना कि ऐप कैसे इस्तेमाल होता है, जैसे कौन-से पन्ने और अभ्यास खोले जाते हैं, ताकि हम उसे बेहतर बना सकें। यह हम खुद करते हैं, विज्ञापन या ट्रैकिंग कंपनियों के ज़रिए नहीं।

5. खाते के ईमेल

   खाते से जुड़े ईमेल भेजना, जैसे साइन-इन संदेश, रसीदें और साप्ताहिक सारांश, अगर वह चालू है। ये विज्ञापन नहीं हैं।

6. भुगतान

   हमारे भुगतान प्रदाता के ज़रिए सशुल्क योजना का भुगतान लेना। प्रदाता को भुगतान लेने और रसीद भेजने के लिए ज़रूरी जानकारी मिलती है, जैसे ईमेल पता और कार्ड का विवरण। सशुल्क योजना चुने बिना कुछ नहीं कटता।

आवाज़ रिकॉर्डिंग

आपके द्वारा जोड़ी गई व्यक्तिगत फ़ोटो और रिकॉर्डिंग

आप, या आपके खाते से जुड़े देखभालकर्ता, speehab में आपके अपने शब्द जोड़ सकते हैं: एक फ़ोटो, एक नाम या छोटा वाक्यांश, और उसे बोलने वाला ऑडियो। ऑडियो दो तरह का होता है: आपकी या आपके देखभालकर्ता की रिकॉर्डिंग, या स्वचालित आवाज़। स्वचालित आवाज़ के लिए नाम या वाक्यांश Google टेक्स्ट-टू-स्पीच को एक बार भेजा जाता है, जब शब्द सहेजा जाता है, और दोबारा तभी जब उसे बदला जाए; जो क्लिप वापस आती है वह फ़ोटो के साथ सहेजी जाती है। ऐप हर फ़ोटो की एक छोटी कॉपी आपके डिवाइस पर बनाता है और केवल वही कॉपी अपलोड करता है, इसलिए हम मूल फ़ोटो कभी नहीं रखते। आपके शब्द आपके खाते के निजी भंडारण में, भारत में, आपकी आवाज़ की रिकॉर्डिंग की तरह रखे जाते हैं। उन्हें कभी सार्वजनिक नहीं किया जाता।

आपके शब्द केवल आप और आपके खाते से जुड़े लोग देख सकते हैं। जुड़े हुए देखभालकर्ता उन्हें जोड़ सकते हैं, बदल सकते हैं और हटा सकते हैं; जुड़े हुए चिकित्सक उन्हें केवल देख सकते हैं। लिंक समाप्त होने पर वह व्यक्ति अब उन्हें नहीं देख सकता, और शब्द आपके खाते में बने रहते हैं। आपके शब्द तब तक रखे जाते हैं जब तक आप उन्हें हटाते नहीं हैं। आप या कोई जुड़ा हुआ देखभालकर्ता ऐप में किसी शब्द को हटा सकते हैं, और सेटिंग्स → गोपनीयता में अपना खाता हटाने से वे सभी हट जाते हैं। आपके डेटा निर्यात में आपके शब्द उनकी फ़ोटो और ऑडियो के साथ शामिल होते हैं। किसी और व्यक्ति की फ़ोटो उसकी अनुमति से ही जोड़ें।

आपका डेटा कहाँ रखा जाता है

आपका खाता, अभ्यास के परिणाम और आवाज़ रिकॉर्डिंग भारत में रखे जाते हैं। ऐप जो पाठ बोलकर सुनाता है, वह Google टेक्स्ट-टू-स्पीच को भेजा जाता है, जो उसे अमेरिका या यूरोपीय संघ में प्रोसेस करता है। उच्चारण का स्कोर देने के लिए आवाज़ रिकॉर्डिंग भारत में Microsoft Azure Speech को भी भेजी जाती हैं। अगर आप Google से साइन इन करना चुनते हैं, तो आप Google के ज़रिए अपना नाम, ईमेल पता और Google प्रोफ़ाइल फ़ोटो speehab के साथ साझा करते हैं।

हम इसे कितने समय तक रखते हैं

रिकॉर्डिंग, ट्रांसक्रिप्ट, स्कोर और अभ्यास डेटा तब तक रखे जाते हैं जब तक आप उन्हें हटाते नहीं हैं। आप सेटिंग्स → गोपनीयता में अपना खाता और उसका डेटा हटा सकते हैं, या कभी भी हमसे उन्हें हटाने का अनुरोध कर सकते हैं। बिना ईमेल के इस्तेमाल किए जाने वाले खाते (अनाम खाते) अंतिम अभ्यास के 30 दिन बाद हटा दिए जाते हैं।

आपके नियंत्रण

रिकॉर्डिंग, ट्रांसक्रिप्ट, स्कोर और अभ्यास डेटा तब तक रखे जाते हैं जब तक आप उन्हें हटाते नहीं हैं। आप सेटिंग्स → गोपनीयता में अपना खाता और उसका डेटा हटा सकते हैं, या कभी भी हमसे उन्हें हटाने का अनुरोध कर सकते हैं। सेटिंग्स में आप अभ्यास डेटा, सहेजा गया ऑडियो और “मेरे शब्द” की फ़ोटो ZIP में निर्यात कर सकते हैं, या अपना खाता और उसका सारा डेटा हटा सकते हैं। हटाने पर आप साइन आउट हो जाते हैं और इसे वापस नहीं किया जा सकता। बिना ईमेल के इस्तेमाल किए जाने वाले खाते (अनाम खाते) अंतिम अभ्यास के 30 दिन बाद हटा दिए जाते हैं।

वेबसाइट के फ़ॉर्म से भेजी गई जानकारी

हम आपकी जानकारी आपको जवाब देने, यह समझने कि speehab किसकी मदद करता है, और उत्पाद को बेहतर बनाने के लिए रखते हैं। हम इसे तब तक रखते हैं जब तक आप [email protected] पर इसे हटाने के लिए नहीं कहते।

शोध के लिए संपर्क वाला बॉक्स वैकल्पिक है, पहले से चुना हुआ नहीं होता, और आपके अनुरोध से अलग है। इसे चुनने पर हम speehab के शोध के बारे में भी आपसे संपर्क कर सकते हैं। आप [email protected] पर ईमेल करके यह सहमति कभी भी वापस ले सकते हैं।

अपनी जानकारी हटवाने के लिए [email protected] पर ईमेल करें।

संपर्क

गोपनीयता पर प्रश्न? [email protected] पर ईमेल करें।